错误一：雇佣错误的人 改正错误：对每一位应聘销售职位的人员，做一次性格测试，以确保他们的性格适合这一行 业，能够在这一行业取得成功。 错误二：不对销售代理进行培训 改正错误：给销售代理创造各种各样的培训机会，与每一位销售代理一起工作，了解他们的 缺点和长处。每一位销售代理都应该有他们专有的教育计划，以帮助他们改正缺点，发扬长 处 错误三：努力“激励”员工 改正错误：制定一个补偿计划，可以根据销售代理们的不同要求进行调整。例如：某个员工 可能会认为弹性工作制让他工作起来更有动力，因为那样他能够跟他的家人有相处的时间； 而另一个员工可能会更喜欢在年终的时候，得到一笔奖金。 错误四：把顶级销售代理提拔为经理 改正错误：让销售人员呆在销售岗位上，聘用一些有销售管理天分的人来进行管理工作。调 整补偿措施，确保那些顶尖的销售代理不用为走上管理岗位受到惩罚，为那些销售代理们提 供另外一些与其他销售有所区别的高级头衔。 错误五：没有明确劳动分工 改正错误：把每种活动按功能分成不同的部分：营销（寻找合适的潜在客户），销售（与相 应的客户完成一次交易）以及客户管理（服务，支持，交叉销售，向上销售等等。）